Políticas de privacidad
Cuidamos los datos que nos confiás. Acá te contamos qué información recolectamos, para qué la usamos, dónde se guarda y cómo podés ejercer tus derechos.
¿Qué datos recolectamos?
Recolectamos únicamente los datos que nos compartís al hacer un pedido, subir un comprobante, completar un formulario, suscribirte al newsletter o escribirnos por WhatsApp:
- Datos de contacto: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
- Datos del pedido: productos, cantidades, dirección y localidad de envío, nombre de tu negocio y notas.
- Comprobantes de pago que subas al sitio (se guardan en un espacio privado, solo accesible por el equipo de Jamachi).
- Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, un anuncio o campaña) y cookies de medición. Los detallamos en el punto 04.
¿Para qué usamos tus datos?
- Procesar tu pedido, verificar el pago, coordinar el envío y gestionar cambios.
- Responder tus consultas por email o WhatsApp.
- Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, solo si te suscribiste. Podés darte de baja cuando quieras.
- Entender qué partes del sitio y qué anuncios funcionan mejor, para mejorar cómo te mostramos la colección.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Tus datos se guardan en plataformas que cumplen estándares internacionales de seguridad: la base de datos del sitio (Supabase), el alojamiento web (Vercel), nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) y el servicio de envío de correos (Resend).
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y usan tus datos únicamente para prestarnos su servicio.
Responsable de tus datos
José Luis Calle (CUIT 20-94747785-5), titular de la marca Jamachi, con domicilio en Morón 3546, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es responsable del tratamiento de tus datos de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con los proveedores del punto 03, en la medida necesaria para prestarte el servicio, o cuando una autoridad competente lo exija.
Control sobre tu información
Podés acceder, corregir, actualizar o pedir que eliminemos tus datos escribiéndonos a contacto@jamachi.com.ar con el asunto “Privacidad de Datos”. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.
El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Actualizaciones
Podemos modificar estas políticas. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página, y la fecha de la última actualización figura al pie.
Última actualización · 15 de octubre de 2026
¿Dudas sobre tus datos? Escribinos a contacto@jamachi.com.ar